2018年1月新型績(jī)效管理體系及信息系統(tǒng)正式投入運(yùn)行
2017年9月10日本項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),先后完成了營(yíng)運(yùn)與管理現(xiàn)狀調(diào)研、總體方案設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、持續(xù)運(yùn)行改進(jìn)等方面的工作,2018年1月新型績(jī)效管理體系及信息系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。
1.相關(guān)資料調(diào)研
由東旦項(xiàng)目組提供相關(guān)調(diào)研問(wèn)卷,各個(gè)科室根據(jù)醫(yī)院和科室的實(shí)際情況填寫(xiě)調(diào)研表,東旦項(xiàng)目組根據(jù)所收集調(diào)研問(wèn)卷整理醫(yī)院原有獎(jiǎng)金核算情況。
2.職能科室調(diào)研
由東旦項(xiàng)目組與醫(yī)院相關(guān)職能科室溝通,初步確定醫(yī)院所考核的KPI指標(biāo)。選取的工作效率考核指標(biāo)主要有門(mén)診掛號(hào)人次積分、出院占床日積分、出院轉(zhuǎn)科人次積分(根據(jù)出院患者的DRG權(quán)重計(jì)算)、手術(shù)臺(tái)次積分、麻醉工作量積分、護(hù)理工作量積分、狹義收入(不含藥品、材料)、狹義結(jié)余;由藥劑科、醫(yī)保部、財(cái)務(wù)科、病案室配合完成選取工作質(zhì)量考核指標(biāo),選取的工作質(zhì)量考核指標(biāo)主要有門(mén)診藥占比、住院藥占比、門(mén)診基藥使用金額比、住院基藥使用金額比、門(mén)診基藥使用品種比、住院基藥使用品種比、門(mén)診抗菌藥使用率、住院抗菌藥使用率、住院抗菌藥使用強(qiáng)度、醫(yī)保患者住院次均費(fèi)用、DRG時(shí)間指數(shù)、DRG費(fèi)用指數(shù)、材料占比。
3.財(cái)務(wù)歷史獎(jiǎng)金整理
收集整理了全院2016年9月至2017年8月的部門(mén)獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)據(jù),為制定部門(mén)、班組獎(jiǎng)金預(yù)算、確定各系列分配比例以及二次分配方案提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4.方案初步溝通
由東旦項(xiàng)目組為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子詳細(xì)的講解醫(yī)院原有的獎(jiǎng)金分配情況和新績(jī)效方案的獎(jiǎng)金分配模式,最后經(jīng)徐院長(zhǎng)、羅副院長(zhǎng)、王主任的初步敲定,醫(yī)院暫以以前的各系列比例關(guān)系,參照東旦公司的方案進(jìn)行測(cè)算。
5.數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)
由醫(yī)院信息科提供主要信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),東旦項(xiàng)目組工程師從HIS等相關(guān)信息系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),提取的數(shù)據(jù)主要有門(mén)診掛號(hào)人次、出院人次、出院占床日、收入、手術(shù)、護(hù)理工作量、麻醉工作量、DRG相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)等。
6.部門(mén)組織結(jié)構(gòu)維護(hù)
與醫(yī)院商定醫(yī)護(hù)分開(kāi)考核,制定了部門(mén)劃分與對(duì)照方案,完成了部門(mén)劃分設(shè)置工作。由醫(yī)院相關(guān)部門(mén)配合完成各個(gè)部門(mén)的拆分與合并,最終確定全院各個(gè)部門(mén)的劃分。
7.人員信息維護(hù)
東旦項(xiàng)目組工程師把醫(yī)院人事科提供的人員名單導(dǎo)入績(jī)效系統(tǒng),各個(gè)部門(mén)人員根據(jù)職稱設(shè)置相關(guān)的崗位,人事科對(duì)人員信息、崗位等進(jìn)行核對(duì)。
8.預(yù)算獎(jiǎng)金確定
醫(yī)院組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)確定各個(gè)系列各個(gè)科室的預(yù)算獎(jiǎng)金,針對(duì)增幅比較的血透室確定增幅上限30%,其他科室獎(jiǎng)金參照預(yù)算獎(jiǎng)金執(zhí)行。
9.測(cè)算試運(yùn)行
測(cè)算醫(yī)院各個(gè)科室2017.8-2017.11四個(gè)月的獎(jiǎng)金,與醫(yī)院歷史實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金對(duì)比分析,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)商討確定無(wú)異議后,召開(kāi)醫(yī)院新績(jī)效系統(tǒng)培訓(xùn)大會(huì)。醫(yī)院各個(gè)科室負(fù)責(zé)人熟悉新績(jī)效系統(tǒng)的過(guò)程中,測(cè)算1-2個(gè)月個(gè)人獎(jiǎng)金,與歷史實(shí)發(fā)對(duì)比,之后醫(yī)院新績(jī)效系統(tǒng)全面投入試運(yùn)行