醫(yī)務(wù)管理軟件:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核
提供者:配置組
發(fā)布時(shí)間:2011/08/01 12:00

 

3.1.1.          軟件設(shè)計(jì)原理

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各部門(mén)和人員均應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,一般采用關(guān)鍵行為/事件考核法。即事先定義各項(xiàng)考核指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后由相關(guān)人員登記,提交后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算各指標(biāo)考核得分。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一般采取累計(jì)扣分方法。各職能主管部門(mén)可平時(shí)考察,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行登記、審核,系統(tǒng)自動(dòng)累計(jì)各責(zé)任單位的累計(jì)扣分和各指標(biāo)得分。此方法具有方便靈活、客觀公正、適應(yīng)性廣等特點(diǎn)。

1)標(biāo)準(zhǔn)明確:由績(jī)效辦統(tǒng)一制定考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則,考核內(nèi)容明確、考核標(biāo)準(zhǔn)清晰??筛鶕?jù)需要增加調(diào)整考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)性廣;可將各部門(mén)及人員的平時(shí)表現(xiàn)情況、落實(shí)制度情況納入績(jī)效考核范疇。

2)事實(shí)清楚:各考核部門(mén)必須按系統(tǒng)要求登記考核事項(xiàng)、考核時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人等內(nèi)容,可追溯,可倒查,可反饋。

3)簡(jiǎn)便易行:績(jī)效辦、監(jiān)察室、各職能部門(mén)、各責(zé)任部門(mén)按權(quán)限進(jìn)行考核登記,將各項(xiàng)考核登記工作放在平時(shí),融職能工作與績(jī)效考核為一體,提高工作效率。

4)適時(shí)高效:各部門(mén)及責(zé)任人可隨時(shí)查看考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核通報(bào),以及考核臺(tái)帳,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。

3.1.2.          軟件操作流程

本系統(tǒng)根據(jù)分級(jí)分類(lèi)管理原理設(shè)置,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主管部門(mén)可制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn),按考核指標(biāo)進(jìn)行授權(quán),指定相關(guān)部門(mén)對(duì)各科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行協(xié)同考核。各責(zé)任部門(mén)可依據(jù)全院統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員進(jìn)行考核。軟件自動(dòng)計(jì)算、匯總各部門(mén)、人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分。

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3.1.3.          考核標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主管部門(mén)可根據(jù)需要新增、調(diào)整考核指標(biāo)。支持考核指標(biāo)的無(wú)限分級(jí),只需對(duì)底層指標(biāo)進(jìn)行考核,自動(dòng)按計(jì)分方法匯總各結(jié)構(gòu)指標(biāo)的得分,作為排名、通報(bào)的依據(jù)。

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3.1.4.          主管部門(mén)考核

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主管部門(mén)可直接考核、登記各部門(mén)的考核記錄。對(duì)各授權(quán)職能部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行退檔、修改等操作。如需保留原來(lái)的記錄,可新增一條記錄,輸入與原來(lái)分?jǐn)?shù)相反的數(shù)字,進(jìn)行沖帳處理。

職能部門(mén)一般只對(duì)自己分管工作/指標(biāo)進(jìn)行考核登記,但可對(duì)本單位內(nèi)的所有部門(mén)及人員進(jìn)行考核。考核得分同時(shí)按責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行累計(jì)。

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3.1.5.          部門(mén)負(fù)責(zé)人考核

部門(mén)管理員或部門(mén)負(fù)責(zé)人一般只對(duì)本部門(mén)內(nèi)部人同進(jìn)行考核。同時(shí)為鼓勵(lì)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)所屬人員的督察力度,凡本部門(mén)扣分的,不累為本部門(mén)的扣分。

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3.1.6.          部門(mén)考核通報(bào)

系統(tǒng)自動(dòng)生成各部門(mén)的考核考核通報(bào),并按考核年度、月度、考核類(lèi)型、考核總分進(jìn)行排名。支持部門(mén)分類(lèi)排名、所有部門(mén)排名等模式。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字,可反查詳細(xì)的考核臺(tái)帳,大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。

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3.1.7.          個(gè)人考核通報(bào)

系統(tǒng)自動(dòng)生成各部門(mén)的考核考核通報(bào),并按考核年度、月度、考核類(lèi)型、考核總分進(jìn)行排名。支持部門(mén)分類(lèi)排名、部門(mén)內(nèi)部排名等模式。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字,可反查詳細(xì)的考核臺(tái)帳,大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。

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