一、醫(yī)療不良事件是指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。為防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生,正確處理醫(yī)療不良事件,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》制定本規(guī)定。 二、醫(yī)教科、護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療不良事件報(bào)告制 度。由科主任護(hù)士長或指派專人登記發(fā)生醫(yī)療不良事件的經(jīng)過、原因及后果,務(wù)必做到及時(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)組織討論總結(jié)。 三、凡發(fā)生醫(yī)療不良事件或可能是醫(yī)療不良事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告??剖邑?fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)教科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)教科、院領(lǐng)導(dǎo)。對重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫醫(yī)療不良事件登記表。 四、醫(yī)療不良事件報(bào)告的內(nèi)容包括: 1.科室名稱; 2.當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的姓名、性別、職務(wù)和/或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格; 3.患者姓名、性別、年齡、國籍、就診或入院時(shí)間、簡要診療經(jīng)過、目前狀況; 4.重大醫(yī)療不良事件發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過; 5.采取的醫(yī)療救治措施; 6.患方的要求; 五、醫(yī)療不良事件發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。 六、醫(yī)療不良事件發(fā)生后,醫(yī)教科護(hù)理部及其他有關(guān)部門,要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過,并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(含討論),盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并上報(bào)上級衛(wèi)生行政部門。 七、醫(yī)教科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療不良事件過程中,應(yīng)有專人保管有關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟失,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。 八、醫(yī)療不良事件導(dǎo)致患者死亡的,為查明醫(yī)療不良事件的原因,必要時(shí)由醫(yī)教科、護(hù)理部向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求,要有書面要求及家屬的書面答復(fù)意見。如拒絕和拖延尸檢而影響對死因的判斷,由拒絕和拖延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,夏秋季不得超過24小時(shí),冬春季不得超過48小時(shí)。 |